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從“通用”到“行業(yè)”:大模型如何擁抱千行百業(yè)
2025-12-25 16:57:51
來源:人民網(wǎng)  作者: 杜燕飛

近年來,從應(yīng)急救援、金融服務(wù),到交通出行、能源電力,行業(yè)大模型如雨后春筍般發(fā)展。如何架構(gòu)行業(yè)垂直大模型,適應(yīng)千行百業(yè)的場景需求?業(yè)界人士表示,行業(yè)大模型的火熱將助推數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)標(biāo)注、數(shù)據(jù)治理等規(guī)范高效發(fā)展。那些能夠服務(wù)行業(yè)痛點(diǎn),通過場景應(yīng)用不斷迭代提效的大模型,將在發(fā)展中搶占先機(jī)。

行業(yè)大模型,指的是面向特定行業(yè)領(lǐng)域需求打造、適配行業(yè)場景的專用大型模型。與通用大模型相比,行業(yè)大模型通過對垂直細(xì)分領(lǐng)域的數(shù)據(jù)進(jìn)行更有針對性地訓(xùn)練和優(yōu)化,能更有效地完成專業(yè)性工作。天眼查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,全國已有210余條行業(yè)大模型相關(guān)專利和110余條垂直大模型相關(guān)專利布局。這一數(shù)據(jù)表明,我國正加速推進(jìn)人工智能技術(shù)從通用化向行業(yè)化、場景化深度演進(jìn)。

“通用人工智能大模型在應(yīng)急管理行業(yè)適用性不強(qiáng)?!贝髷?shù)據(jù)與人工智能應(yīng)用創(chuàng)新應(yīng)急管理部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任劉永強(qiáng)表示,面對危化品監(jiān)管、災(zāi)害處置預(yù)案等專業(yè)性較強(qiáng)的問題,通用大模型的回答準(zhǔn)確率偏低。目前,培育行業(yè)大模型需要將積累的高質(zhì)量數(shù)據(jù)經(jīng)標(biāo)注加工后,通過后訓(xùn)練方式融入通用大模型的參數(shù)庫,而非簡單掛載知識庫進(jìn)行檢索式問答。

百度智能云政務(wù)行業(yè)總經(jīng)理傅鵬表示,通用大模型更多面向C端,提供問答、圖片視頻處理等通用能力。而垂類行業(yè)大模型,核心需求是支撐專業(yè)應(yīng)用場景落地,提升管理效能和實(shí)戰(zhàn)效果。

對于提高行業(yè)大模型的有效性,劉永強(qiáng)認(rèn)為,要重點(diǎn)開展兩方面工作,其一是構(gòu)建高質(zhì)量數(shù)據(jù)集,其二是基于微調(diào)技術(shù)對大模型訓(xùn)練調(diào)優(yōu)。未來,要建強(qiáng)大數(shù)據(jù)和大模型底座,構(gòu)建行業(yè)高質(zhì)量數(shù)據(jù)集,帶動應(yīng)用場景的拓展。

“這就要求行業(yè)模型要達(dá)到多模態(tài)數(shù)據(jù)處理能力,整合圖像、文本、視頻、傳感器等各類數(shù)據(jù);提升高效響應(yīng)能力,在短時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)處理、分析和決策支持;實(shí)現(xiàn)自主化流程編排能力,在復(fù)雜場景要自動完成多環(huán)節(jié)協(xié)同操作,提升工作效率?!备爹i說。

此外,攻克大模型“幻覺”是業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn)。“大模型的錯誤回答可能導(dǎo)致執(zhí)法誤判、救援失誤等嚴(yán)重后果。我們正在構(gòu)建大模型的自我評估能力,讓模型根據(jù)場景應(yīng)用效果自主判斷回答質(zhì)量,并進(jìn)行自我迭代更新?!眲⒂缽?qiáng)說,要基于知識圖譜的檢測技術(shù),及時發(fā)現(xiàn)大模型的“幻覺”問題,采用插件化生成技術(shù)進(jìn)行糾偏,暫時無法糾偏時則禁止輸出。

業(yè)界人士表示,在大模型賦能行業(yè)發(fā)展的同時,行業(yè)也為大模型迭代升級提供了應(yīng)用場景。前些年大家多是重視算力、芯片,如今對行業(yè)大模型的應(yīng)用場景更為關(guān)注,要能解決行業(yè)實(shí)際問題。

未來,行業(yè)大模型要致力于理解和解讀“復(fù)雜環(huán)境”的專業(yè)語言,并深度融入行業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程與關(guān)鍵場景。以交通領(lǐng)域?yàn)槔行聰?shù)字科技(四川)有限公司董事長李河表示,應(yīng)堅(jiān)持以真實(shí)場景需求為牽引、以自主技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動、以行業(yè)政策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),系統(tǒng)性提升從感知、決策到執(zhí)行的全鏈條運(yùn)營效率。隨著技術(shù)與業(yè)務(wù)場景的深度融合,持續(xù)增強(qiáng)模型在多樣化場景下的自適應(yīng)能力、全周期數(shù)據(jù)安全治理能力以及產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同支撐能力,推動行業(yè)大模型實(shí)現(xiàn)從“單點(diǎn)技術(shù)突破”向“全場景業(yè)務(wù)協(xié)同”演進(jìn)。

編輯:韓夢晨
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