“項目未動,服務先行;靶向施策,精準破題!”近期,煙臺高新區(qū)聚焦工程建設項目開工審批難點、堵點,創(chuàng)新打造“前置賦能+上門解困+并聯(lián)提速”三維服務體系,以“精準化服務”掃清項目落地梗阻,以“高效化審批”激活項目發(fā)展動能,讓重點項目建設跑出“加速度”,為區(qū)域經(jīng)濟高質量發(fā)展注入強勁動力。

精準賦能:前置服務“鋪路”,項目開工“零等待”。打破“企業(yè)申請后再審批”的被動模式,煙臺高新區(qū)將服務端口前移,針對35個省市區(qū)重點項目實施“申請前精準賦能”機制。通過分類建檔、優(yōu)先級排序,精準對接項目需求,以聯(lián)席會議、專題輔導會等形式,為每個項目量身定制“時間表+節(jié)點圖+個性化推進方案”,靶向梳理審批關鍵環(huán)節(jié),提前化解政策銜接、流程銜接等潛在問題,實現(xiàn)“問題解決在審批前、服務做在開工前”。煙臺理工學院新校區(qū)建設項目、煙臺瑞華食品有限公司二期等重點項目均按預定節(jié)點順利開工,“精準對接、提前賦能”的服務模式,讓項目開工實現(xiàn)“零等待”。
靶向破難:上門服務“破題”,企業(yè)辦事“零跑腿”。“以前跑多個部門、反復提交材料,現(xiàn)在部門主動上門‘把脈問診’,難題當場解決!”這是企業(yè)對煙臺高新區(qū)“移動服務團隊”的真切好評。針對企業(yè)“多頭跑、反復跑”的痛點,煙臺高新區(qū)整合住建、規(guī)劃、國土、發(fā)改、環(huán)保、應急等多部門力量,組建重點項目“移動服務團隊”,創(chuàng)新“佳企有約?按鈴報道”靶向服務模式,變“企業(yè)跑部門”為“部門上門辦”。服務團隊直奔項目一線,通過現(xiàn)場輔導、幫辦代辦等方式,圍繞項目立項、節(jié)能評估、水土保持、環(huán)評安評、開工許可、納統(tǒng)等全鏈條環(huán)節(jié)“點對點”解疑、“面對面”施策,精準覆蓋企業(yè)全周期需求。今年以來,已為智能潤滑系統(tǒng)的研發(fā)與產業(yè)化項目、航天高新技術園二期項目等10余個重點項目破解審批難題,徹底打通服務企業(yè)“最后一公里”。
集成提效:并聯(lián)審批“加速”,政務服務“零障礙”。煙臺高新區(qū)以數(shù)字化改革為支撐,依托煙臺市工程建設項目審批系統(tǒng),精準整合建筑工程施工許可、工程質量監(jiān)督手續(xù)、施工安全監(jiān)督手續(xù)、建筑垃圾處置核準等10項高頻審批事項,創(chuàng)新打造建設項目開工“一件事”集成服務場景。企業(yè)只需根據(jù)項目實際需求自助勾選事項,即可實現(xiàn)“一次申請、并聯(lián)審批、一站辦結”,審批流程從“串聯(lián)排隊”變?yōu)椤安⑿袥_刺”,申請材料壓縮30%以上,辦理時限提速50%以上,企業(yè)跑動次數(shù)減少90%以上。目前,海南新國錦智能裝備項目、頤和海岸等項目已率先享受到“多件事一次辦”的便利,項目開工效率大幅提升。
從“被動審批”到“主動賦能”,從“多頭跑腿”到“靶向服務”,煙臺高新區(qū)以“精準賦能、靶向破難”的改革思路,用審批服務的“加速度”換來了項目建設的“快進度”,更擦亮了營商環(huán)境“金名片”。下一步,煙臺高新區(qū)將持續(xù)深化政務服務提質增效改革,讓服務更精準、審批更高效、環(huán)境更優(yōu)化,不斷激活重點項目建設“新引擎”,為區(qū)域經(jīng)濟高質量發(fā)展保駕護航。
(圖片來源:煙臺高新區(qū))
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