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作為蘇州高新區(qū)首批具身智能“十獅”之一

云跡科技憑借全球領(lǐng)先的

服務智能體生態(tài)系統(tǒng)

落地全球近4萬家酒店、醫(yī)院、工廠等場景

涵蓋中東、美洲、韓國等40多個國家和地區(qū)

機器人智能體全年完成超過5億次服務

行走2033萬公里

相當于每年繞地球赤道500余圈

目前，云跡科技正在蘇州高新區(qū)投資建設(shè)云跡科技總部，全力建設(shè)具身智能研發(fā)、中試及生產(chǎn)基地，打造云跡科技具身智能創(chuàng)新試驗場，加快全場景智能服務走進更多生產(chǎn)生活場景。

首創(chuàng)具身智能機器人新形態(tài)

在工作日志里，云跡科技復合多態(tài)機器人這樣寫道，“早上5點半至7點完成消殺和香氛工作，7點洗衣，9點清潔地毯，12點送外賣，20點回收垃圾，23點巡邏安保……”實現(xiàn)24小時在崗在線。

機器人智能體“同事”，遠比想象中還能干。2023年，云跡科技首創(chuàng)具身智能機器人新形態(tài)——復合多態(tài)機器人UP，作為會使用工具、會理解分配任務、可群體協(xié)作的復合型機器人，憑借在“機器人+5G技術(shù)”的應用，入選工業(yè)和信息化部首批“綜合性5G應用解決方案供應商”。

機器人UP采用創(chuàng)新分體化設(shè)計，通過與送物倉、清掃倉等不同模塊組合，實現(xiàn)多場景應用，堪稱酒店版的“變形金剛”。據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)，云跡科技以6.3%的市場份額位居中國機器人服務智能體市場第一，在酒店場景中市占率達13.9%。

機器人走進多類現(xiàn)實場景

“取面、投面、煮面、加湯、取餐提醒”，云跡煮面機器人實現(xiàn)全流程包辦。客人僅需完成放碗點單、取餐兩步操作，最快54秒的時間，一碗熱氣騰騰、香氣四溢的面條出鍋。同時借助AI溫控與軌跡優(yōu)化技術(shù)，精準維持面條口感與適宜溫度，相當于1-2名熟練廚師的工作量。

“核心拓展邏輯是基于數(shù)據(jù)、算法、模型等核心能力的遷移?！痹撈髽I(yè)負責人表示，通過具身數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)等積累和算法優(yōu)化，才構(gòu)建起不同場景中的工作流程和框架，“去年單日同時在線機器人最高達3.6萬臺，涵蓋著多類現(xiàn)實場景?！?/p>

擺脫單一場景依賴，機器人真正“融入世界”。在醫(yī)療場景，機器人服務北京協(xié)和、上海瑞金等150多家醫(yī)院，完成血樣、藥品、手術(shù)器械等環(huán)節(jié)的自動化配送；在工廠領(lǐng)域，云跡與全球電子制造巨頭立訊集團達成合作，為其全球生產(chǎn)基地提供智能物流與無人上下料解決方案，顯著提升設(shè)備綜合效率；AI智能體+機器人先后出現(xiàn)在迪拜世博會、北京冬奧會等現(xiàn)場，完成一次次技術(shù)可靠性與場景適配性的檢驗。

讓AI像人一樣思考

“當靈活的身體與智慧的大腦在機器人上真正融合，一個超越工具屬性的新物種——智能體，就此誕生。”在蘇州高新區(qū)具身智能生態(tài)發(fā)展大會上，云跡科技創(chuàng)始人、董事長兼總裁支濤發(fā)表主題演講，提到機器人智能體不再被動等待指令，而是能夠通過“我渴了”“累了”等意圖主動提供服務。

云跡科技自研的AI智能體應用系統(tǒng)HDOS，作為“智慧大腦”可自動分配任務、串聯(lián)各服務環(huán)節(jié)，達到機器人主動理解場景、靈活協(xié)作的效果。例如，當酒店接入HDOS系統(tǒng)后，酒店房間設(shè)置的飲料柜不再需要員工挨個查看，而是實時看到貨品余量，客人只需在房間掃碼下單，機器人就可自主送貨。

根據(jù)“AI Agent+機器人本體”的產(chǎn)品思路，云跡科技打造涵蓋“離身智能+具身智能”的服務智能體解決方案，實現(xiàn)AI大腦解析需求、拆解任務，機器人有序執(zhí)行的新場景。面向未來，企業(yè)負責人表示，“目標是把機器人承擔的任務比例，從10%提升至50%甚至更高，最終實現(xiàn)全流程智能化?！?/span>

作為蘇州高新區(qū)具身智能生態(tài)“十獅”企業(yè)

云跡科技將持續(xù)加強技術(shù)攻關(guān)

強化協(xié)同能力、拓寬應用場景

加快打造“硬件+軟件+服務”一體化解決方案

助力機器人走進日常生活、大步走向世界！

（圖片來源：蘇州高新區(qū)）