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阿拉善高新區(qū):扎實推進政務網(wǎng)站與新媒體工作水平
2026-02-11 16:32:05
來源:阿拉善高新區(qū)  作者: 趙小麗 李麗娜

近年來,阿拉善高新區(qū)政務服務中心積極推進政府網(wǎng)站和政務新媒體建設,堅持把政府網(wǎng)站和政務新媒體作為政府信息公開的第一窗口,拓寬公開渠道,提升公開效率,保障公眾知情權(quán)、參與權(quán),讓政務公開走得更深更實。

嚴把內(nèi)容質(zhì)量,保障公開信息更準確更權(quán)威。阿拉善高新區(qū)政務服務中心嚴格落實信息發(fā)布“三校三審”制度,堅持嚴把政治關、法律關、政策關、文字關。建立信息發(fā)布、排查、整改閉環(huán)機制,排查已發(fā)布的歷史信息是否存在嚴重表述錯誤、錯字漏字等問題,在發(fā)布涉及個人信息時,依法依規(guī)進行脫敏處理,嚴格保護個人信息安全。

規(guī)范管理建設,保障政務公開新媒體矩陣整體協(xié)同。堅持“應公開、盡公開”原則,依托阿拉善高新區(qū)政府網(wǎng)站,以及各部門微信公眾號、新浪微博、抖音平臺等政務新媒體矩陣,及時發(fā)布涵蓋兩區(qū)動態(tài)、重大項目進展、政策法規(guī)、主動公開事項目錄等內(nèi)容,讓政務公開更快捷,更及時。2025年阿拉善高新區(qū)政府網(wǎng)站獨立訪問量達2619551人次,共發(fā)布政府主動公開信息2704條,發(fā)布各類政府信息1294條。同時,阿拉善高新區(qū)政務服務中心聯(lián)動各部門開展政務直播,提升政策知曉率與覆蓋面,圍繞“名企面對面”、就業(yè)政策解讀、消防安全、市場監(jiān)管等主題開展政務直播12期,覆蓋2.5萬人次,政策知曉率顯著提升。

加大公開力度,保障行政權(quán)力運行更加陽光透明。堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”,在不涉及“兩秘密一隱私”“三安全一穩(wěn)定”的前提下,通過政府網(wǎng)站和政務新媒體等平臺及時、主動向社會公開各類政府信息,讓行政權(quán)力在“聚光燈”下行使。

扎實做好解讀回應,保障政民互動渠道更加暢通。堅持以公開為引領,扎實做好政策解讀、回應關切等工作。認真落實政策解讀工作要求,推廣簡明問答、圖解、音視頻等形式政策解讀,對涉及群眾切身利益、影響市場預期等重要政策,從需求側(cè)進行分段、多次解讀,及時解答公眾對政策的疑問,有效回應社會關切。2025年,共通過各渠道發(fā)布政策解讀93篇。堅持“群眾利益無小事”的工作理念,通過12345熱線準確、全面、深入地了解民生民情,從公眾的不滿意和急難愁盼中找到工作的著力點。2025年,阿拉善高新區(qū)、示范區(qū)共承辦盟12345政務服務便民熱線轉(zhuǎn)派工單3487件,已辦結(jié)3447件,及時響應率100%,按期辦結(jié)率96.1%,解決率91.2%,回訪滿意率91.4%。

下一步,阿拉善高新區(qū)政務服務中心將繼續(xù)把政務公開作為建設服務型、法治型政府的重要抓手,持續(xù)加大公開力度、暢通公開渠道、提升公開實效,穩(wěn)中有進推進政務公開工作。

編輯:韓夢晨
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