2026年是實(shí)施“十五五”規(guī)劃的開局之年,也是政務(wù)服務(wù)改革向縱深推進(jìn)的關(guān)鍵之年。阿拉善高新區(qū)深入貫徹落實(shí)內(nèi)蒙古自治區(qū)“1571”工作部署,緊緊圍繞全盟“提、減、并、加、縮、融、謀、強(qiáng)”八項(xiàng)重點(diǎn)工作,立足阿拉善高新區(qū)發(fā)展實(shí)際,堅(jiān)持以“小切口、大服務(wù)”為導(dǎo)向,從隊(duì)伍建設(shè)、審批改革、特色應(yīng)用、服務(wù)拓展三個(gè)維度精準(zhǔn)發(fā)力,為“十五五”政務(wù)服務(wù)工作開好局、起好步奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
聚焦隊(duì)伍建設(shè)“小單元”,邁出夯實(shí)根基“關(guān)鍵步”。阿拉善高新區(qū)始終堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位,深刻領(lǐng)會(huì)“堅(jiān)持政治引領(lǐng)”和“強(qiáng)根基”的要求,將鑄牢中華民族共同體意識(shí)貫穿于政數(shù)工作的全過(guò)程、各環(huán)節(jié)。通過(guò)常態(tài)化開展理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)“大練兵”和廉政教育,不斷提升干部隊(duì)伍的政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。強(qiáng)化一線窗口人員、后臺(tái)審批人員及技術(shù)支撐人員的協(xié)同培訓(xùn),錘煉“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”的工作作風(fēng)。同時(shí),筑牢網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全防線,為各項(xiàng)改革推進(jìn)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和安全支撐。
聚焦審批改革“小流程”,邁出提速增效“關(guān)鍵步”。阿拉善高新區(qū)堅(jiān)持將深化審批改革作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“先手棋”,全面落實(shí)“提效率、減流程”工作部署。在工程建設(shè)項(xiàng)目審批領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批流程,持續(xù)壓縮審批總時(shí)限。健全審批與監(jiān)管信息雙向推送、業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全流程無(wú)縫銜接。在社會(huì)事務(wù)審批領(lǐng)域,持續(xù)擴(kuò)大“即來(lái)即辦”“立等可取”事項(xiàng)范圍。重點(diǎn)完善“云勘驗(yàn)”功能模塊,優(yōu)化遠(yuǎn)程核查清單和標(biāo)準(zhǔn),引入AI輔助識(shí)別技術(shù),提升遠(yuǎn)程勘驗(yàn)的精準(zhǔn)度和一次性通過(guò)率,切實(shí)降低企業(yè)群眾辦事的時(shí)間與交通成本,將盟里“精簡(jiǎn)辦事材料”的要求落到實(shí)處。
聚焦特色應(yīng)用“小場(chǎng)景”,邁出精準(zhǔn)服務(wù)“關(guān)鍵步”。圍繞“數(shù)智賦能”“集成‘一類事’服務(wù)”的要求,阿拉善高新區(qū)注重結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色與企業(yè)實(shí)際需求,打造具有“高新特色”的服務(wù)模式。一是專窗集成“一件事”。在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“高效辦成一件事”受理專窗,配備專業(yè)導(dǎo)辦員,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、集成辦理、統(tǒng)一出件”。針對(duì)阿拉善高新區(qū)精細(xì)化工、新材料、新能源等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),量身定制特色“一件事”服務(wù)套餐,滿足產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的個(gè)性化、組合式辦事需求。二是云端升級(jí)“易曉政”。豐富拓展“高新易曉政”系統(tǒng)與“政務(wù)云大廳”服務(wù)場(chǎng)景。重點(diǎn)升級(jí)遠(yuǎn)程身份核驗(yàn)、高清音視頻實(shí)時(shí)交互等核心功能,探索將更多高頻涉企事項(xiàng)納入線上辦理范疇,讓“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”,以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)自治區(qū)數(shù)字惠民工程。
聚焦服務(wù)延伸“小窗口”,邁出便民惠企“關(guān)鍵步”。阿拉善高新區(qū)致力于打破時(shí)空限制,拓寬服務(wù)渠道,將“拓展政務(wù)服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景”和“升級(jí)便利服務(wù)體系”的要求轉(zhuǎn)化為群眾可知可感的具體體驗(yàn)。一是推動(dòng)網(wǎng)辦“再深化”。目前,在一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)依申請(qǐng)七類及公共服務(wù)事項(xiàng)920項(xiàng),掌辦率53.58%,承諾壓縮時(shí)限比率73.13%,即辦件比率73.04%,全程網(wǎng)辦比率為80.54%;認(rèn)領(lǐng)行政許可事項(xiàng)365項(xiàng),承諾壓縮時(shí)限比率64.63%,即辦件比率21.92%,全程網(wǎng)辦比率37%。2026年將全力推動(dòng)涉企便民事項(xiàng)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全程網(wǎng)辦,力爭(zhēng)掌辦率、承諾時(shí)限壓縮率、全程網(wǎng)辦率實(shí)現(xiàn)新突破。優(yōu)化智能引導(dǎo)和情形化問(wèn)答功能,提升網(wǎng)辦體驗(yàn)感和成功率。二是拓展自助“服務(wù)圈”。完善24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)功能,新增高頻事項(xiàng)自助辦理模塊,簡(jiǎn)化操作界面與流程。結(jié)合企業(yè)集聚區(qū)特點(diǎn),增加園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)政務(wù)服務(wù)自助終端布設(shè)量,提供“就近辦”服務(wù)。三是擴(kuò)大跨域“朋友圈”。在現(xiàn)有63家跨域通辦合作單位的基礎(chǔ)上,2026年計(jì)劃新增與7個(gè)地區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的對(duì)接合作,總量達(dá)到70家。重點(diǎn)推動(dòng)與周邊省區(qū)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、人員往來(lái)密切地區(qū)的合作,深化“兩地一廳”“多地一廳”服務(wù)模式,確保跨域業(yè)務(wù)咨詢、受理、辦理、反饋閉環(huán)運(yùn)行常態(tài)化,為企業(yè)異地投資、群眾異地辦事提供堅(jiān)實(shí)保障。
開局關(guān)乎全局,起步?jīng)Q定后程。阿拉善高新區(qū)將自覺融入內(nèi)蒙古自治區(qū)、阿拉善盟發(fā)展大局,以“邁出關(guān)鍵一小步”的執(zhí)著與堅(jiān)韌,推動(dòng)每一項(xiàng)政務(wù)服務(wù)改革舉措落地生根、開花結(jié)果,奮力為全區(qū)政數(shù)工作“十五五”良好開局貢獻(xiàn)高新力量,以更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,助力高新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。
友情鏈接: 政府 高新園區(qū)合作媒體
Copyright 1999-2026 中國(guó)高新網(wǎng)chinahightech.com All Rights Reserved.京ICP備14033264號(hào)-5
電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證060344號(hào)主辦單位:《中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)》社有限責(zé)任公司