今年以來,阿拉善高新區(qū)烏蘭布和社區(qū)緊扣基層治理提質(zhì)增效要求,堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),聚焦組織建設(shè)、網(wǎng)格規(guī)范、民生服務(wù)三大核心任務(wù),通過選優(yōu)配強(qiáng)筑牢治理根基、精細(xì)網(wǎng)格織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、深耕民生擦亮幸福底色,推動(dòng)社區(qū)環(huán)境、治理效能、居民福祉全面提檔升級(jí)。昔日老舊社區(qū)煥發(fā)新生機(jī),居民幸福感、獲得感、安全感持續(xù)攀升。
建強(qiáng)班子隊(duì)伍,筑牢治理根基
烏蘭布和社區(qū)始終把班子建設(shè)作為基層治理的根本保障,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)選人、嚴(yán)要求育人。這樣一支群眾認(rèn)可、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、富有活力的新一屆居委會(huì)班子,實(shí)現(xiàn)老中青合理搭配、經(jīng)驗(yàn)與活力有機(jī)融合。
老干部深耕基層的豐富經(jīng)驗(yàn)與群眾基礎(chǔ)得以保留,年輕干部敢闖敢干的創(chuàng)新活力同步注入,為基層治理提供強(qiáng)勁動(dòng)能。新班子迅速進(jìn)入角色,秉持務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)作風(fēng),主動(dòng)下沉樓棟院落、深入居民家中,面對(duì)面傾聽訴求,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)梳理急難愁盼問題,建立問題、責(zé)任、整改“三個(gè)清單”,逐項(xiàng)閉環(huán)解決。以全新精神風(fēng)貌凝聚起治理服務(wù)合力,為社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展筑牢組織根基。
精細(xì)網(wǎng)格管理,打通服務(wù)“最后一米”
為進(jìn)一步織密基層治理網(wǎng)格,精準(zhǔn)服務(wù)群眾,烏蘭布和社區(qū)專項(xiàng)部署鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)格入戶工作,組織全體網(wǎng)格員開展集體入戶專項(xiàng)行動(dòng)。
近兩個(gè)月來,網(wǎng)格員放棄休息時(shí)間,利用工作日及周末全員下沉鎮(zhèn)區(qū)各街巷、商戶,堅(jiān)持“不漏一戶、不落一人”,扎實(shí)核對(duì)采集人口信息。工作人員逐門逐戶敲門走訪,耐心溝通,細(xì)致核對(duì)戶籍、居住、就業(yè)、特殊需求等內(nèi)容,同步收集居民對(duì)社區(qū)治理、民生服務(wù)的意見建議,建立完善轄區(qū)人口信息臺(tái)賬,為后續(xù)精準(zhǔn)化服務(wù)奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
規(guī)范網(wǎng)格亮身份,搭建服務(wù)“連心橋”
一方面,烏蘭布和社區(qū)統(tǒng)一更換轄區(qū)各小區(qū)網(wǎng)格牌,清晰標(biāo)注社區(qū)書記、網(wǎng)格員和社區(qū)民警姓名及聯(lián)系方式等信息,醒目張貼在每個(gè)小區(qū)門口位置,讓居民“遇事能找到人、辦事能找對(duì)人”;同時(shí),依托居民議事會(huì)平臺(tái),社區(qū)定期征集居民意見建議,累計(jì)收集到關(guān)于小區(qū)活動(dòng)室問題、百建華庭老人慰問、下水道堵塞、路燈損壞、部分小區(qū)天然氣安裝等各類民生問題12條。烏蘭布和社區(qū)主動(dòng)對(duì)接市政、水務(wù)、電力等相關(guān)部門,協(xié)調(diào)推進(jìn)整改,目前已成功解決8件,其余問題正在跟進(jìn)落實(shí)中。
另一方面,烏蘭布和社區(qū)為全體網(wǎng)格員統(tǒng)一制作配發(fā)專屬工作證,嚴(yán)格持證上崗,亮明身份、明確職責(zé),主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。如今,持證網(wǎng)格員常態(tài)化穿梭在小區(qū)院落、街頭巷尾,化身政策宣傳員、民情收集員、隱患排查員、糾紛調(diào)解員、便民服務(wù)員,主動(dòng)開展政策宣講、排查隱患、收集民意、調(diào)解糾紛、代辦事項(xiàng),真正實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格全覆蓋、服務(wù)零距離、管理無死角”。小小網(wǎng)格牌、一張工作證,架起了社區(qū)與居民的“連心橋”,讓基層治理更有溫度、更有效率、更有力量。
情暖“朝夕”惠民生,繪就幸?!巴膱A”
烏蘭布和社區(qū)聚焦“一老一小”特殊群體需求,精準(zhǔn)謀劃、精心開展各類特色服務(wù)活動(dòng),以多樣化、精細(xì)化、常態(tài)化服務(wù),用心呵護(hù)少年兒童健康成長(zhǎng),用情守護(hù)老年人幸福晚年,讓朝夕相伴的溫暖充盈社區(qū)每個(gè)角落。
針對(duì)少年兒童成長(zhǎng)需求,烏蘭布和社區(qū)精心打造豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),助力孩子德智體美勞全面發(fā)展。常態(tài)化開展親子讀書會(huì),邀請(qǐng)家長(zhǎng)與孩子共讀、分享感悟、互動(dòng)交流,在溫馨氛圍中培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,增進(jìn)親子情感,營(yíng)造濃厚書香氛圍;定期開展學(xué)生假期課堂、手工DIY、安全教育、國(guó)防教育宣講、傳統(tǒng)文化體驗(yàn)等活動(dòng),豐富孩子課余生活,解決雙職工家庭看護(hù)難題,讓社區(qū)成為孩子們快樂成長(zhǎng)的“第二家園”。
聚焦老年群體安享晚年的期盼,烏蘭布和社區(qū)以健康服務(wù)、文化娛樂、便民幫扶為核心,打造暖心適老服務(wù)體系,讓老年人在家門口享受優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。依托網(wǎng)格員常態(tài)化開展走訪照料、生活幫扶,全力保障老年人安享晚年,實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂。開展八段錦健身教學(xué),組織專業(yè)志愿者帶領(lǐng)老年人練習(xí),通過舒緩柔和的運(yùn)動(dòng)幫助老人舒筋活絡(luò)、強(qiáng)身健體,養(yǎng)成健康生活方式,豐富日常休閑生活;舉辦中醫(yī)健康講座,邀請(qǐng)中醫(yī)醫(yī)師圍繞老年常見病預(yù)防、養(yǎng)生保健、飲食調(diào)理、科學(xué)用藥等內(nèi)容,用通俗易懂的語言講解養(yǎng)生知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,引導(dǎo)老年人樹立科學(xué)健康的養(yǎng)生理念;開展便民診療服務(wù),提供免費(fèi)測(cè)量血壓、血糖、心電圖、B超、中醫(yī)問診等,讓老人在家門口就能享受便捷實(shí)用的服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所安。
舊貌換新顏,服務(wù)暖民心。阿拉善高新區(qū)將始終堅(jiān)守為民服務(wù)初心,持續(xù)深化基層治理創(chuàng)新,不斷完善服務(wù)舉措、豐富服務(wù)內(nèi)容,以更扎實(shí)的作風(fēng)、更暖心的行動(dòng)、更有力的舉措,用心用情用力解決好群眾的急難愁盼問題,全力打造宜居、和諧、幸福的美好社區(qū),讓社區(qū)處處洋溢溫情,讓居民生活更加舒心。
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